Главная СервисГарантия

Гарантия

Согласно гарантийному договору, на все новые автомобили распространяется гарантия компании Automobiles CITROEN. Дата начала гарантии указана на первой странице сервисной книжки, выдаваемой покупателю. Данная гарантия включает в себя ремонт или замену деталей, вышедших из строя по вине производителя, а также проведение необходимых для этого работ.

Прохождение Технического Обслуживания, а также всех регламентных технических осмотров, указанных в сервисной книжке, обязательно для сохранения действия гарантии. Заполненные талоны сервисной книжки подтверждают прохождение технического осмотра. Несвоевременное прохождение технического осмотра может повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

ВНИМАНИЕ: запрещается использовать какие-либо дополнительные присадки для топлива.

Работы по гарантийному договору должны производиться в сервисном центре официального дилера CITROEN. Детали, замененные по гарантии являются собственностью производителя.

В случае отказа в гарантии негодная деталь может быть возвращена владельцу по его предварительному требованию. На замененные по гарантии детали или проведенные работы действует гарантия до конца гарантии на автомобиль.

Гарантия не действует:
- при проведении технических осмотров автомобиля и общих работ по обслуживанию автомобиля;
- в случае негативных последствий, возникших по причине неправильной эксплуатации автомобиля; по вине владельца или - в результате его небрежности;
- в случае негативных последствий, возникших в результате ремонта, переделок или изменений в конструкции автомобиля, проведенных не официальными представителями производителя;
- в случае негативных последствий произошедших вследствие установки на автомобиль не оригинальных запасных частей, запасных частей, не сертифицированных производителем или дополнительного оборудования, не сертифицированного производителем;
- в случае ущерба, нанесенного в результате воздействия природных явлений или в случае дорожно-транспортных происшествий;
- на детали, подверженные естественному износу и зависящие от условий эксплуатации автомобиля, если причиной выхода из строя таких деталей стал износ детали, дорожно-транспортное происшествие, природно-климатические явления.

Список деталей, подверженных естественному износу:
- колодки тормозные передние и задние;
- механизм тормозов задних;
- тормозные диски передние и задние;
- резина колесная;
- детали сцепления;
- ремни приводных механизмов;
- амортизаторы передние и задние;
- щетки стеклоочистителей;
- детали выхлопной системы;
- обшивка сидений и салона автомобиля, коврики;
- ручки и клавиши управления;
- ручки дверей, колесные диски покраска и деформация. 
 

Cписок деталей не является окончательным и может быть изменен по решению производителя.

Установите наши приложения
Citroёn в социальных сетях